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各位新老朋友大家好,为了方便大家在使用过程中遇到问题时能快速找到我们,现将本站客服联系方式与常见问题处理方式整理如下,欢迎收藏备用。
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一、客服联系方式
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◆ QQ客服号:1506911245 (建议加好友时备注:论坛用户名)
◆ 客服邮箱:admin@gp66.cn (适合发送截图、文件等资料)
工作时间为每天 9:00 - 22:00,非工作时间留言会在次日优先处理。紧急问题建议直接加QQ,回复更快。
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二、不同问题,找谁更快
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1. VIP / 付费咨询
- 付款方式、VIP权限开通、套餐选择、续费等问题,请直接通过QQ或邮箱联系,并提供论坛用户名,方便快速核对
2. 指标安装 / 技术求助
- 指标如何导入通达信/同花顺、公式报错、安装后无信号等
- 建议附上:使用的软件版本、报错截图或公式代码,能更快定位问题
3. 通用问题解答
- 账号登录异常、找回密码、积分使用、帖子权限、意见反馈等,可先在站内相关版块搜索是否有同类问题,仍解决不了再联系客服
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三、联系时请留意
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1. 首次联系请提供【论坛用户名】,便于客服快速定位您的账号和订单信息
2. 涉及安装/报错问题,尽量一次性附上清晰截图或详细描述,避免来回确认
3. 本站客服不会主动索要您的登录密码,请勿向任何人透露账号密码
4. 任何涉及付款的操作,请务必在官方渠道(本站站内、官方QQ/邮箱)进行,谨防冒充客服的诈骗行为
如有其他疑问,也可或直接联系客服。感谢您对六六公式网的支持! |
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